Assistente amministrativo AUSL, prova pratica 2020

Assistente amministrativo AUSL, prova pratica 2020

Al termine del quiz è presente la valutazione finale con risposte corrette/errate

Assistente amministrativo AUSL, prova pratica 2020

Autore: 
AUSL di Bologna
Difficoltà: 
medio
Voto: 
Average: 5 (2 votes)
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Domande test Assistente amministrativo AUSL, prova pratica 2020

1. Il candidato deve predisporre una determinazione dirigenziale. In quale ordine è necessario che inserisca le seguenti parti dell’atto?

2. Il candidato deve accettare una dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà da parte di un utente. Di cosa deve obbligatoriamente chiedere l’esibizione?

3. Un utente chiede al candidato dove è possibile inoltrare una segnalazione di disservizio. A quale articolazione organizzativa deve essere indirizzato?

4. Al candidato viene richiesto da un utente di produrre copia del certificato di ricovero. Qualora il richiedente non coincida con il fruitore della prestazione sanitaria, cosa deve esibire al candidato?

5. Al candidato in servizio presso l’Ufficio Personale, si presenta un collega che deve perfezionare una richiesta allegando uno stato di famiglia. Quali indicazioni deve dare?

6. Il candidato in servizio presso la Direzione Economico Finanziaria, mentre registra una fattura, rileva una non conformità rispetto al relativo ordine. Quali azioni deve porre in essere?

7. Il candidato riceve una istanza di creazione di un nuovo centro di costo. Quali valutazioni, fra le altre, è necessario porre in essere?

8. Il candidato durante l’accettazione di un utente allo sportello per il ritiro di documentazione contenente dati sensibili, constata che quest’ultimo è in possesso di un documento di identità scaduto. Come deve procedere?

9. Il candidato in servizio presso uno sportello di accettazione ambulatoriale, alla lamentela di un cittadino per la mancata erogazione della prestazione sanitaria a causa di uno sciopero regolarmente proclamato, cosa può rispondere?

10. Il candidato deve predisporre un protocollo in uscita. Quali elementi, fra gli altri, la lettera deve necessariamente contenere?