Preparazione esame Management Pubblico

Tempo trascorso
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1. II complesso delle conoscenze, esperienze e relazioni sviluppate dal personale interno all'azienda sono considerate:

risorse immateriali
risorse intangibili
risorse materiali
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2. L'espressione "e-government" significa:

"governo emancipato" nel settore pubblico
"governo equo" nel settore pubblico
"governo elettronico" nel settore pubblico
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3. II processo di e-government a livello europeo ha inizio nel:

'1999
'1980
'2004
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4. Con il processo di e-government il sistema delle amministrazioni pubbliche:

si apre verso il cittadino allo scopo di realizzare un sistema elettorale di voto elettronico
si apre verso l'esterno perseguendo come fine ultimo l'interconnessione tra soggetti pubblici e privati per la creazione di relazioni più rapide, dirette e trasparenti
si apre verso meccanismi di competizione allo scopo di migliorare l'efficienza del servizio pubblico
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5. II Piano di Azione emanato in Italia il 22 giugno 2000 prevede tra l'altro:

la creazione di un modello reticolare nel quale le amministrazioni pubbliche assumono tutte il ruolo di front-office
la creazione di un modello reticolare nel quale le amministrazioni pubbliche sono divise in amministrazioni di back-office ed amministrazioni di front-office
la creazione di un modello reticolare nel quale le amministrazioni pubbliche assumono tutte il ruolo di back-office
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6. II Piano di Azione emanato in Italia il 22 giugno 2000 prevede, tra l'altro, la realizzazione di:

portali informativi e reti civiche
portali informativi e portali per l'erogazione dei servizi
meta-portali e mega-portali
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7. Che cosa è il "Contesto di Mercato" di una amministrazione pubblica?

l'ambiente ecologico in cui opera l'amministrazione
l'insieme delle imprese e dei loro relativi mercati
l'insieme di tutti i segmenti sociali che costituiscono la comunità in cui opera l'amministrazione
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8. II modello relazionale AtoB (administration to business) ha ad oggetto:

sia relazioni di natura amministrativa che di natura commerciale tra attori pubblici ed attori privati con l'impiego delle web based technologies
sia relazioni di natura amministrativa che dì natura commerciale tra soli attori pubblici con l'impiego delle web based technologies
sia relazioni di natura amministrativa che di natura commerciale tra attori pubblici ed attori privati senza l'impiego delle web based technologies
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9. II protocollo digitale è uno strumento per:

l'archiviazione e la gestione dei documenti in formato digitale
l'interazione tra l'amministrazione pubblica ed il cittadino-impresa
il riconoscimento del cittadino che intende accedere ad un servizio pubblico
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10. Che cosa è il "Prodotto Istituzionale"?

E' il prodotto-servizio caratteristico fornito dall'Amministrazione al mercato, risultato dei processi di lavoro e definito nelle norme che istituiscono l'amministrazione
E' la norma parlamentare che istituisce l'amministrazione
E' un qualsiasi output di un processo produttivo fornito ai cittadini indipendentemente dalla loro condizione sociale ed economica
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11. In rapporto al grado di approfondimento dell'indagine, i possibili livelli di revisione aziendale sono:

revisione interna e revisione esterna
ispettorato amministrativo, revisione contabile, revisione gestionale
revisione volontaria e revisione obbligatoria
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12. L'oggetto dell'ispettorato amministrativo consiste in:

individuare errori tecnici e di applicazione dei principi informativo- contabili
scoprire furti, frodi e irregolarità amministrative in genere
esprimere un giudizio professionale sull'attendibilità sostanziale del bilancio secondo prestabiliti principi contabili
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13. II Portale è:

un sito internet
un mero contenitore d'informazioni
un generatore di percorsi per favorire l'accesso a determinati servizi
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14. Che cosa è un sistema aperto?

E' un sistema che consente scambi solo verso l'esterno
E' un sistema che consente scambi di varia natura con l'ambiente
E' un sistema a cui è sempre possibile accedere
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15. La differenza tra Piano e Programma riguarda:

il Piano traduce l'indirizzo politico in obiettivi strategici, mentre il Programma traduce indirizzo e obiettivi strategici in obiettivi operativi e piano d'azione
il Piano ed il Programma riguardano obiettivi temporali annuali con scarso significato politico
Devono essere entrambi decisi solo dal vertice politico
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Al termine del quiz è presente la valutazione finale con risposte corrette/errate